Intelligence Artificielle (IA) : l'humain augmenté ou remplacé ?

Une importante question soulevée au bureau. Certes, tout le monde le dit : l’Intelligence Artificielle (IA) ne remplacera pas votre travail, ce sera plutôt la personne qui saura l’utiliser qui vous remplacera - Mais les résultats restent tout de même stupéfiants. Le niveau qualitatif - pendant longtemps le grand point faible de l’IA, commençant graduellement à rejoindre celui du quantitatif.

Et les bénéfices sont nombreux. L’IA aide les marques à mieux calibrer les investissements - de plus en plus conséquents - sur les campagnes de marketing numérique.

Les spécialistes préfèrent l’IA pour le marketing numérique car :

• il aide au ciblage précis des audiences
• il facilite le processus d’optimisation tout en permettant des ajustements en temps réel
• il aide les marques à améliorer leur expérience client grâce à une personnalisation intelligente
• aide à organiser des e-mails personnalisés qui sont intéressants pour chaque client potentiel
• les spécialistes du marketing peuvent maximiser le retour sur investissement grâce à l’IA en comprenant leurs publics cibles, en les segmentant et en les enrichissant dans l’entonnoir de vente.
• les outils d’IA peuvent effectuer des tâches telles que la recherche de prospects et la création de profils clients plus rapidement et de manière répétitive, ce qui permet à l’équipe de se concentrer sur d’autres tâches productives.

Ces raisons sont-elles pas suffisantes pour adopter l’IA dans vos campagnes ? Vu le nombre, on ne peut que dire oui. 

Mais attention, faire usage d’une telle ressource ne justifie pas pour autant en devenir complètement dépendant. Chez CM Online, on a toujours volonté de placer l’humain au centre de nos campagnes de marketing. L’IA, en ce sens, reste sérieusement limitée de par le manque d’émotions. De plus, l’IA ne pourra que parfaire ce que l’on aura déjà créé. Pas d'originalité, pas d’innovation…un challenge pour constamment s’améliorer. Un potentiel de croissance énorme pour l’individu.